Платформа для дистанционного обучения PROFSTANDART в сфере охраны труда и промышленной безопасности активно доказывает свою эффективность в виде увеличения количества слушателей со всей России.
Ежедневный анализ поведения клиентов и менеджеров на платформе привел нас к тому, чтобы уделить пристальное внимание визуальному оформлению платформы.
Для улучшения функционала мы обозначили 3 направления:
Разработать интерфейс, который будет интуитивно понятным для взрослого поколения и для продвинутого пользователя;
Сделать информативный каталог учебных курсов в платформе с ценами и описанием, чтобы клиенты самостоятельно принимали решение о сотрудничестве;
Улучшить навигацию в платформе. Сделать ее удобной и простой.
Визуальная коммуникация
2 недели назад мы уже представили нашим постоянным пользователям отредактированную шапку с меню.
Было:
Стало:
Также переоформили страницу списка заявок. Сделали уклон на курсах в заявке.
Было:
Стало:
Раньше, чтобы посмотреть прогресс слушателей приходилось долго разбираться в структуре платформы и искать нужные вкладки. Теперь информация кто начал, сдал или не приступал к обучению, видна постоянно. По всему списку выбранных курсов можно посмотреть кто сдал или нет, с какой попытки.
Было:
Стало:
Каталог обучающих курсов
Правильная подача услуг 一 залог долговременного сотрудничества. Ранее наш каталог был пресным и больше напоминал обычную таблицу в Excel. Сейчас, чтобы передать настроение и объяснить необходимость курса, команда SWEB Group разработала демо-курсы по основным направлениям, добавила описания, включила напоминания о штрафах, которые грозят при отсутствии обучения. Всё это находится в кнопке «Подробнее».
Было:
Стало:
Логика добавления слушателей
Если клиент не добавлял сотрудников, то мы показываем сразу поля для добавления сотрудника. А основным элементом добавления сотрудников на курс стал поиск. Например, если ответственный по охране труда знает, что надо обучить Петрова, то он сразу вводит фамилию и добавляет в список слушателей. Добавление через список сотрудников по-прежнему работает через кнопку «Выбрать из списка».
Навигация
Признаемся, что навигация у нас хромала. Во-первых, добавлялись новые пункты в меню, тем самым становилось тесно. Во-вторых, чтобы вернуться на главную страницу или перейти в другую вкладку приходилось несколько раз щелкнуть назад. Самым простым и понятным решением стало размещение меню слева. Теперь оно отображается всегда поверх вкладок, чтобы быстро находить нужный раздел.
Данное обновление ожидайте в ноябре этого года